攀枝花小湾库区以养殖丁桂为主,今年,由于水质、环境等因素影响,大部分养殖户丁桂均出现不同程度死鱼。陈老板是攀枝花通威小湾库区网箱养殖大户,存塘丁桂有60万斤左右。今年5月开始,陈老板鱼塘鱼病开始爆发,每天死鱼3000余斤,每天损失3万多元。攀枝花通威得知该情况后,立刻安排服务老师邹亮专线负责该客户。 远程技术指导,多方专家会诊 小湾库区地处偏远,交通不便,到场服务困难,前期攀枝花通威服务老师邹亮主要以电话形式与陈老板和养殖场负责人保持实时联系。为详细了解鱼病情况,每天最多通话次数高达9次,远程指导养殖场工作人员对病鱼进行简单检查、解剖,在根据反馈的照片进行鱼病分析。但由于网箱养殖户的特殊性,按照常规用药后效果并不明显。为此,邹老师与通心粉社区专家鱼病小灵通交流、讨论,并及时与三新药业、动保所专家进行“会诊”,制定详细的治疗方案。 邹老师咨询鱼病小灵通 动保速递 保证治疗及时性 通过专家“会诊”、反馈照片及药敏实验,鱼病小灵通推断陈老板鱼塘感染了诺卡氏菌,邹老师立刻确定使用鱼氟星(氟苯尼考)+多西环素治疗该病,并将药物用快递形式快速送达到陈老板鱼塘。得知病情得到控制后,经过通威股份动保所专家推荐,又将三新药业肽给力、活力健等动保产品及药物及时送达到鱼塘,以巩固治疗效果。 邹老师为陈老板邮寄鱼药 为更好的掌握鱼病情况,8月初,邹老师不远千里赶赴陈老板网箱驻场观察,对环境情况、病鱼镜检、水质检测等进行了综合分析。最终正如鱼病小灵通推断,感染了诺卡氏菌。随后,邹老师为陈老板细化了治疗方案,采用治疗和保健的方式恢复生产。即:上午使用鱼氟星(氟苯尼考)+盐酸多西环素连续服用7天,下午使用肽给力;刺激鱼体增强体质、抗感染能力,并且抑制有害微生物生长和繁殖,降解有害微生物毒素、抑制毒素毒力。 病鱼解剖 截止8月10日,疾病已经得到控制,死鱼数量由每天3000多斤逐渐降低到1000斤以下,且每天逐渐减少。由于病鱼症状的改善明显优于周边养殖户,陈老板成功吸引了周边20%的养殖户到他这里购买通威肽给力和活力健等动保产品。 此次治疗及时为陈老板挽回损失百万余元,让陈老板更加坚定地使用攀枝花通威饲料。这种双赢的结局正是响应了股份副总裁兼华西战区总裁宋刚杰宋总 “饲料之外下功夫”的号召,也印证了 “精心做服务,客户欣然来”的道理。 转载声明: 本稿为通心粉社区独家原创,凡转载请按以下格式: 来源:通心粉社区 http://www.tongwei.cn/ 作者:攀枝花通威 刘乐 未按照以上要求进行转载,均视为侵权,谢谢合作 ! |