用药要三思，一看其病情严重程度，二看对方的接受程度，告知对方用药后会出现的可能情况，如果他可以接受就给他用，不能接受就不要勉强了。用药时要检查清楚病因，不要什么药都用，一定要对症下药。既要服务好客户，又要保护好自己，一定要聪明。

郭绍常：我们这个团队缺乏一个为我们说话、公平公正的组织，如果有这样的一个组织，在发生水产“医患”纠纷的时候，由这个组织鉴定技术员对鱼病是否判得准、处方是否合理，以此判断谁担责，不然我们在帮人家服务的过程中，一不小心反而要坐牢。

钟健辉：山区水库存塘几十万斤鱼都是平常事，斜管虫病危害大，得了斜管虫死鱼量非常大，今天死1000斤，明天可以死3000斤。但只要用药对了，比如传统的硫酸铜，明天就没事。有些经销商为了多赚点钱，用一些替代药三天才有效果，结果赔了信誉又害人。

我店里卖出去的都是保健预防药，还有一些救命的药。如果鱼的病情已经很厉害了，就算没有钱赚，能治好都帮他治好。

对于有些治不了的病就直接放弃，告诉对方你放弃的道理。千万不要使用违禁药和没把握的产品，每个人都会能力有限，不可能什么病都能治，放弃并不代表不高明。你讲得有道理，对方也会赞同的。

再比如，现在有些药厂抛出各种新概念，说用中药消毒明天就见效，太扯了，人类的免疫这么好，吃中药都要几天，给虾吃一天就见效，那就太扯了。遇到那些说起来很牛逼的中药，你要打个问号。